まずは事例の全体感を確認します。
【テーマ】
品質に課題（弱みW）がある食品加工業者が、生産管理面を見直して品質を向上（弱みW×機会O）し、新事業(O)に参入することで収益を改善する事例
【設問の構成】
第１問：C社の強み（S）、弱み（W）
第２問：収益改善のための生産管理上の施策（弱みW×機会O）
第３問：クレーム改善策（弱みW×脅威T）
第４問：選択すべき新事業（強みS×機会O）
【SWOT】
S ：規格外野菜を安価に調達できること、野菜の加工ノウハウ（第１問）
W：限界利益マイナス、品質の悪さ、生産管理の未実施、通年操業でないこと（第１問）
O：カット野菜の需要の増加、顧客からの新事業の要望（①ソース、乾燥野菜、②一般消費者向カット野菜）
T：数多くのクレーム（品質面・衛生面）
【クロスSWOT】（C社の方向性）
S×O：安価な野菜の調達能力、加工ノウハウ（S）を用いて、一般消費者向けカット野菜事業（O）に進出する（第４問）
W×O：生産管理（W）を効率化し、新事業（O）に備える（第２問）
S×T：個人の加工ノウハウ(S)を標準化し、組織的に実施することで、クレームの発生（T）を回避していく
（第３問に関連）
W×T：衛生管理・品質管理（W）の改善のため、管理項目を「品質管理」に改め、作業ルール化・マニュアル化・標準化することで、クレーム（T）の削減を図る（第３問）
設問に照らし合わせ、クロスSWOTをすることで、80％終わりです。
後は整理した内容を解答用紙に書き移していきます。
試験当日は上記全てをメモする必要はありません。（時間が足りません）
普段の学習の際に、自らの頭で考え、整理する習慣をつけることで、本番までに自然と頭の中で考えられる力が身に付きます。
始めは多少時間がかかってもいいので、地道にトライしてみてください。
気付いた時には合格レベルの答案が書けるようになっています(^^)/
